Công ty TNHH Thiết bị Công trình BNT Việt Nam cam kết cung cấp dịch vụ cho thuê và bảo dưỡng xe nâng người chuyên nghiệp, uy tín cùng với chính sách hỗ trợ khách hàng tận tâm, đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách hàng.

1. Kênh Liên Hệ Hỗ Trợ:

Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau để được hỗ trợ kịp thời:

  • Điện thoại: 0988 566 189 (Mr. Biên)
  • Email: biennx0509@gmail.com
  • Địa chỉ văn phòng: [Vui lòng điền địa chỉ cụ thể của công ty nếu muốn khách hàng đến trực tiếp]
  • Website: chothuexenangnguoi.vn (qua mục “Liên hệ” hoặc các biểu mẫu trực tuyến)

2. Cam Kết Hỗ Trợ Dịch Vụ:

  • Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn chi tiết về các loại xe nâng người, tính năng, ứng dụng phù hợp với nhu cầu công việc cụ thể của quý khách.
  • Báo giá nhanh chóng: Chúng tôi cam kết cung cấp báo giá cạnh tranh và minh bạch trong thời gian sớm nhất sau khi tiếp nhận yêu cầu.
  • Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình thuê và sử dụng xe nâng người. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hướng dẫn vận hành, xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa: Đối với dịch vụ bảo dưỡng xe nâng người, chúng tôi tuân thủ quy trình chuẩn, đảm bảo xe luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa trong thời gian sớm nhất.

3. Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại:

  • Tiếp nhận và phản hồi: Mọi khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Quy trình xử lý: Chúng tôi sẽ điều tra nguyên nhân, đánh giá mức độ ảnh hưởng và đưa ra phương án giải quyết hợp lý, đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng.
  • Minh bạch và công bằng: Mọi quy trình giải quyết khiếu nại đều được thực hiện một cách minh bạch, công bằng và dựa trên các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ.

4. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân:

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo “Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân” đã được công bố trên website, đảm bảo không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.

BNT Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng để mang đến sự hài lòng cao nhất cho quý khách hàng. Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác và đóng góp ý kiến từ quý vị để ngày càng hoàn thiện chất lượng dịch vụ.

Trân trọng!

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG TRÌNH BNT VIỆT NAM

Mã số doanh nghiệp: 0317145011

Ngày cấp: 27/01/2022

Website: chothuexenangnguoi.vn